photo Agent / Agente de réservation

Agent / Agente de réservation

Emploi

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Ecole du Ski Français de Courchevel Village recherche un(e) chargé(e) de réservation, pour la saison d'hiver 2024/2025. Forte de 260 moniteurs, l'ESF de Courchevel Village a connu un fort développement ces 2 dernières années en passant de 5M€ à 8M€ de CA et a conforté sa place de challenger sur un marché concurrentiel (20 acteurs). Missions : - Réception des demandes par téléphone ou par email en français et en anglais - Vérification des disponibilités de moniteurs - Rédaction des propositions et devis - Relances - Enregistrement des réservations dans le système informatique - Vérifications entre les demandes écrites et les réservations enregistrées - Renseignements aux moniteurs sur les réservations - Relations avec les Tour Operator et les prescripteurs (Hôtels, Agences Immobilières, etc) - Encaissement des prestations - Suivi des facturations Profil et compétences requises : - Français et anglais courant à l'oral et à l'écrit - Concentration - Rigueur - Sens de l'organisation - Réactivité, dynamisme et capacité d'adaptation - Travail en équipe